各種ご案内
便利なサービス
施設
バリアフリー
お子さま連れの方へ
その他
舞浜駅前でチェックイン
【ご利用時間】
8:00～15:00
以下のお手続きが可能です。
- チェックインのお手続き
- バゲッジデリバリーサービス（お荷物をホテルまで無料配送）
- パークチケットの販売
※当ホテルのカウンターは1階です。
15時前のご到着
以下のお手続きが可能です。
- チェックインのお手続き（宿泊名簿の記入）
- ルームキーのお渡し（18時以降に入室の場合）
- 荷物のお預かり
クイックチェックアウト
精算がない場合、フロントに立ち寄らずに、チェックアウトの手続きができます。
出発時に客室電話⑦⓪にダイヤルしてください。
電子レンジ
無料／7:00～23:00
各棟4階・8階、ファーストショップ
※商品を購入されないお客様もご利用になれます。
飲料自動販売機
各客室階（アネックス3階、8階を除く）
製氷機
各客室階（ウエストサイド8階、サウスサイド4階・8階、アネックス4階を除く）
喫煙室
サウスサイドアベニュー（1階）、ホワイエ（ウエストサイド2階）
ランドリーサービス
有料／ベルキャプテンデスク（1階）
10時（日曜日は9時）までの受付は当日18時仕上がり
10時（日曜日は9時）以降の受付は翌日18時仕上がり
料金例／Tシャツ300～400円
汚れの程度で料金は変わります。
お部屋に備え付けの専用ビニール袋に入れてご持参ください。
コインランドリーはございません。
スマートフォン充電器
有料／ロビー
メダリーフ（限定デザインメダルの製造機）
有料／ロビー
外貨両替機
24時間／ロビー
車椅子の貸出
無料／ベルキャプテンデスク（1階）
※要予約
※館外ご利用可。チェックアウトまでにご返却ください。
ベビーカーの無料貸出
タイプ B型（生後7か月～、体重15kgまで）
貸出・返却
時間 到着日の7時～出発日の12時
場所 ベルキャプテンデスク（1階）
※ご滞在中はホテル敷地外でもご利用になれます。
※東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンターでの貸出・返却はできません。
※事前に電話予約をお願いいたします。（TEL：047-355-1292）
※貸出にあたり同意書にご署名をいただきます。
※台数に限りがございます。
宅配便受付
| 場所 | ゲストサービス（ウエストサイド1階） |
| 営業時間 | 4/30まで 7:00～18:00 5/1から 7:00～16:00 |
| 料金 | 地域別配送料、梱包用段ボール箱代、ホテルサービス料370円の合計額 ※『クール指定』のシールが貼られている菓子類など クール便での発送が必須です。（対象期間：6/1～9/30） クール便追加料金：Sサイズ +220円 Mサイズ +330円 Lサイズ +660円 |
梱包用段ボール箱のご購入や伝票のお受取りは24時間可。
ホテルからの発送はヤマト運輸のお取り扱いとなります。
梱包用段ボール箱の販売
| Sサイズ | 縦25cm/横35㎝/高さ20cm 330円 |
| Mサイズ | 縦30cm/横40㎝/高さ30cm 440円 |
| Lサイズ | 縦40cm/横50㎝/高さ30cm 550円 |
Wi-Fi
客室内
| 料金 | 無料 |
| SSID・パスワード | 必要（客室内のご案内をご参照ください） |
| データ暗号化 | あり |
| セキュリティ規格 | WPA2 |
| 通信規格 | Wi-Fi5 IEEE802.11 aｃ/n/a 5GHz IEEE802.11 n/ b/g 2.4GHz |
| 通信速度 | 上り／最大1Gbps、下り／最大1Gbps |
その他エリア（1階、2階、9階）
| 料金 | 無料 |
| SSID | firstresort-wifi ※パスワード不要 |
| データ暗号化 | なし |
| 通信規格 | IEEE802.11 a/n/ac/b/g |
| 通信速度 | 上り／最大500Mbps、下り／最大1Gbps |
※接続に関するサポート・設備の説明等は行っておりません。
貴重品のお預かり
フロントにて承ります。
モーニングコール
客室内の電話でご希望時間を設定できます。