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お子さま連れの方へ

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舞浜駅前でチェックイン

東京ディズニーリゾート®・ウェルカムセンター

【ご利用時間】
8:00~15:00

以下のお手続きが可能です。

  • チェックインのお手続き
  • バゲッジデリバリーサービス(お荷物をホテルまで無料配送)
  • パークチケットの販売

※当ホテルのカウンターは1階です。


15時前のご到着

以下のお手続きが可能です。

  • チェックインのお手続き(宿泊名簿の記入)
  • ルームキーのお渡し(18時以降に入室の場合)
  • 荷物のお預かり

クイックチェックアウト

精算がない場合、フロントに立ち寄らずに、チェックアウトの手続きができます。
出発時に客室電話⑦⓪にダイヤルしてください。


電子レンジ

無料/7:00~23:00
各棟4階・8階、ファーストショップ

※商品を購入されないお客様もご利用になれます。


飲料自動販売機

各客室階(アネックス3階、8階を除く)


製氷機

各客室階(ウエストサイド8階、サウスサイド4階・8階、アネックス4階を除く)


喫煙室

サウスサイドアベニュー(1階)、ホワイエ(ウエストサイド2階)


ランドリーサービス

有料/ベルキャプテンデスク(1階)
10時(日曜日は9時)までの受付は当日18時仕上がり
10時(日曜日は9時)以降の受付は翌日18時仕上がり

料金例/Tシャツ300~400円
汚れの程度で料金は変わります。

お部屋に備え付けの専用ビニール袋に入れてご持参ください。
コインランドリーはございません。


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スマートフォン充電器

有料/ロビー


メダリーフ(限定デザインメダルの製造機)

有料/ロビー


外貨両替機

24時間/ロビー


車椅子の貸出

無料/ベルキャプテンデスク(1階)

※要予約
※館外ご利用可。チェックアウトまでにご返却ください。


ベビーカーの無料貸出

タイプ B型(生後7か月~、体重15kgまで)

貸出・返却
 時間 到着日の7時~出発日の12時 
 場所 ベルキャプテンデスク(1階)

※ご滞在中はホテル敷地外でもご利用になれます。
※東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンターでの貸出・返却はできません。
※事前に電話予約をお願いいたします。(TEL:047-355-1292)
※貸出にあたり同意書にご署名をいただきます。
※台数に限りがございます。


宅配便受付

場所ゲストサービス(ウエストサイド1階)
営業時間7:00~18:00
料金地域別配送料、梱包用段ボール箱代、ホテルサービス料370円の合計額

※『クール指定』のシールが貼られている菓子類など
クール便での発送が必須です。(対象期間:6/1~9/30)
クール便追加料金:Sサイズ +220円 Mサイズ +330円 Lサイズ +660円

梱包用段ボール箱のご購入や伝票のお受取りは24時間可。
ホテルからの発送はヤマト運輸のお取り扱いとなります。

梱包用段ボール箱の販売

Sサイズ縦25cm/横35㎝/高さ20cm 330円
Mサイズ縦30cm/横40㎝/高さ30cm 440円
Lサイズ縦40cm/横50㎝/高さ30cm 550円

Wi-Fi

客室内

料金無料
SSID・パスワード必要(客室内のご案内をご参照ください)
データ暗号化あり
セキュリティ規格WPA2
通信規格Wi-Fi5
IEEE802.11 ac/n/a 5GHz
IEEE802.11 n/ b/g 2.4GHz
通信速度上り/最大1Gbps、下り/最大1Gbps

その他エリア(1階、2階、9階)

料金無料
SSIDfirstresort-wifi
※パスワード不要
データ暗号化なし
通信規格IEEE802.11 a/n/ac/b/g
通信速度上り/最大500Mbps、下り/最大1Gbps
※フォルダーの共有は行わないでください。
※接続に関するサポート・設備の説明等は行っておりません。

貴重品のお預かり

フロントにて承ります。


モーニングコール

客室内の電話でご希望時間を設定できます。