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无需排队，无需等待，智能办理登机手续
已预订住宿的旅客可在旅行和等候期间使用智能手机完成入住手续。
➊访问 WEB 页面。
建议使用 Safari 和 Chrome 浏览器
*本网站可能无法在 LINE 等社交网站的浏览器上正常运行。
➋ 注册您的客人信息。
客人姓名
-电话号码
-电子邮件地址
*您无需输入预订号。
注册信息后，您将收到一封验证电子邮件。
[点击创建账户并导入预订。
➌ 开始签到。
点击橙色 [办理登机手续] 图标，进入在线办理登机手续。
您可以在 [Smart Pass] 网站上查看计划中包含的餐券和其他优惠。
➍ 收到房间钥匙。
将二维码放在房间钥匙发放机上，或告知酒店工作人员您正在使用 “在线登记入住”。
➎ 房间指南。
领取房间钥匙后，前往与房间号相对应的侧楼。
下午 3 点前抵达
可使用以下程序。
- 办理入住手续（填写住宿登记表）
- 交接房间钥匙（如果在下午 6 点后进入房间）
- 行李寄存
快速结账
如果没有结算，则无需在前台停留即可办理退房手续。
离开时按客房电话 (7) ⓪。
微波炉
免费 / 7:00-23:00
西区 4 楼、6 楼和 8 楼；南区 2 楼、4 楼、6 楼、7 楼和 8 楼；附楼 4 楼、6 楼和 8 楼
First Shop（也对不购买产品的顾客开放）。
饮料自动售货机
西区，3-8 层；南区，1 层；附楼，1 层。
饮水机
冷水、热水和气泡水
南区 6-8 楼
制冰机
西区 3 楼、5 楼和 7 楼；南区 3 楼、5 楼至 8 楼；附楼 3 楼、4 楼、5 楼和 7 楼
吸烟室
South Side Avenue（一楼），门厅（West Side二楼）
洗衣服务
收费/钟点工服务台（一楼）
上午 9 点前收到，当日下午 6 点结束
收费示例/T恤衫 ¥300-¥400
根据脏污程度收费。
请用房间里提供的专用塑料袋装好。
智能手机充电器
付款/备用
已安装 “ChargeSPOT”。
随处可租，随处可还。ChargeSPOT 智能手机充电租赁系统已经安装完毕。
可在当地的便利店、火车站或手机店等不同地点租赁。 这种移动电池租赁服务让您即使在目的地也无需担心电池问题。
欲了解更多信息。
Medarief（生产限量版设计奖章的机器）
付款/备用
外汇兑换机
24 小时 / 大厅。
轮椅租赁
免费 / Bell Captain’s Desk (1st floor)
租赁时间 抵达当天 – 离开当天全天
*需提前预约
*可在博物馆外参观。
借用婴儿车
收费，需网络预订 / 贝尔船长服务台（1 楼）
收费：每 30 分钟 100 日元
12 小时以内最高收费 1,500 日元
12 小时以后每 30 分钟 100 日元
*例如，如果从 7:00 至 23:00 使用
1,500 日元（7:00 至 19:00 的最高收费）+ 800 日元（19:00 至 23:00 的 4 个小时）。
开放时间：7:00-23:00
重量限制：18 千克以下
年龄：1 个月至 4 岁（48 个月）
类型：Combi 婴儿车 A 型 (SC61)
使用方法
1.在专用网站上注册，选择日期、时间和地点进行预订。
2.使用当天，请将预订代码交给领班服务台。
3.使用后，请在预订时间结束前将预订单交还领班服务台。
*只能通过网站以信用卡付款。不能在酒店内付款。
专用网站婴儿车租赁服务 Babycal
包裹递送服务接待处
| 地点 | 宾客服务（West Side 一楼） |
| 营业时间 | 7:00-16:00. |
| 收费 | 地区配送费、包装纸箱费和酒店服务费合计 370 日元。 * 贴有 “清凉指定 “标签的糕点等 必须通过清凉配送寄送。(适用期间：6 月 1 日至 9 月 30 日） 清凉快递附加费：S 尺寸 330 日元 M 尺寸 440 日元 L 尺寸 715 日元 |
用于包装和接收凭证的纸箱每天 24 小时提供。
酒店的运输由大和运输公司负责。
销售包装用纸箱。
| S 尺寸 | 25 厘米（长）/35 厘米（宽）/20 厘米（高） 330 日元 |
| 中号 | 30 厘米（长）/40 厘米（宽）/30 厘米（高） 440 日元 |
| 大号 | 40 厘米（长）/50 厘米（宽）/30 厘米（高） 550 日元 |
无线网络
客房内
| 收费 | 免费的 |
| SSID 和密码 | 需要（请参阅客房内说明）。 |
| 数据加密 | 存在 |
| 安全标准 | WPA2 |
| 电信标准 | Wi-Fi5 IEEE802.11 ac/n/a 5GHz IEEE802.11 n/ b/g 2.4GHz |
| 通讯速度 | 上行/最大 1 Gbps，下行/最大 1 Gbps |
其他区域（1 楼、2 楼和 9 楼）
| 收费 | 免费的 |
| SSID | firstresort-wifi *无需密码 |
| 数据加密 | 不带 |
| 电信标准 | IEEE802.11 a/n/ac/b/g |
| 通讯速度 | 上行/最大 500 Mbps，下行/最大 1 Gbps。 |
*不提供连接支持和设备说明。
贵重物品的保管
可在前台领取。
警钟
您可以通过室内电话设定自己喜欢的时间。