常見問題解答

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所有客房均禁止吸煙。

沒有連通房。 如果您與家人或朋友同住，我們會在盡可能靠近您的地方準備房間，因此請在預訂時告知我們。

至少可容納 1 名成人。 當2人使用1個房間時，將收取1個房間的費用。

* 預訂時，請以 2 人身份預訂。 如果您有膳食計劃，您將獲得 2 人份的餐點，因此我們建議您以僅房價計劃進行預訂並在餐廳支付餐費。

是的，您可以在監護人同意的情況下入住（您無需出示同意書等）。 但是，如果發生緊急情況（例如身體狀況不佳或客戶或酒店無法確定的情況），我們可能會聯繫監護人。

我們接受鮮花、氣球和蛋糕的預訂，以裝飾您的房間。
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* 我們不接受蛋糕和葡萄酒等服務。

酒店沒有可攜帶寵物入住的客房。 此外，請不要進入酒店場地，包括停車場。

如果您忘記了密碼，請輸入您在密碼重置螢幕上註冊的電子郵件位址。 我們將通過電子郵件將密碼發送給您。

密碼重置

除某些計劃外，網站上的住宿預訂可以使用信用卡提前付款。 註冊時，請在「輸入詳細資訊（預訂完成前螢幕）」中選擇付款方式。

VISA、MASTER、JCB、DINERS、AMEX

* 僅限一次性付款。 帳單將基於退房日期，使用聲明上的帳單名稱將寫為「東京灣舞濱酒店第一度假村」。
* 使用條件僅限於預訂日期后 90 天內的退房日期。

無法直接向旅行社預訂計劃。

如果您有相同的房型，我們通常會準備相同的房間。
*請提前與我們聯繫。

通常從下午 3 點開始辦理入住。 但是，如果是在 24 點之後，請告訴我們您的到達時間。 （電話：047-355-1112）

請注意，辦理入住手續后不設宵禁。 退房時間為中午 12 點。

請在大廳等候，直到下午 3 點，然後才能進入您的房間。 但是，行李寄存和公園門票購買從早上 7 點開始提供。 請注意，在預訂時收到的預定抵達時間之前辦理入住手續無需提前通知。

我們不接受候補名單的申請。

如果您在預訂後取消，您將被收取以下取消費用。

• 提前 14 天預訂：收取住宿費的 10%
• 提前 7 天起：住宿費的 20%
• 前一天：住宿費的 50%
• 當天：住宿費的 100%
• 未通知取消未入住：住宿費的 100%

* 如果是團體（15 人或以上），請參閱住宿合同。
* 如果住宿套餐計劃中有單獨的取消政策，則以該政策為準。
* 如果是在線預訂，請自行在網上取消。
* 取消費用的規定與旅行社的規定不同。 如果您是通過旅行社預訂的，請聯繫各商店。

住宿條款與條件

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它的形狀像一件式，用紐扣固定正面。
* 我們將在房間里穿衣服。

【尺寸】
成人 （155-180cm） 免費
兒童 （100-130cm）
* 也有兒童版（130~155cm），請告訴我們。

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如果您連續入住幾晚，無論正常入住時間（下午 3 點）如何，您都可以進入房間。 但是，在白天，工作人員將進入房間進行清潔（10：00 至 16：00）。 如果您不希望清潔人員進入房間，請提前聯繫前臺。

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請與我們聯繫，並提供您的住宿日期、房間號、姓名和任何遺忘物品的詳細資訊。

聯繫我們

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是的，我們將免費存放在酒店 1 樓的“Bell Captain Desk”。

在舞濱站前的東京迪士尼度假區迎賓中心（上午 8：00 至下午 3：00），我們提供免費行李運送服務，讓您可以在到達酒店之前將行李寄存並運送到酒店。 同時，我們也接受乘機手續和公園門票的銷售。

請注意，如果您在退房後將行李帶到中心，我們將無法保管。

* 但是，有一個「車站送貨服務（收費）」，可以在酒店退房后保管您的行李，並在中心交出。 （接送時間：至當天 20：00）
* 上班時間外，我們將將其保存在酒店。
* 舞濱站和車站立交橋下設有投幣式儲物櫃。

請將其發送到以下位址。 我們會保留它直到辦理登機手續。

◇ 發送位址
編號： 279-0031
千葉縣浦安市舞濱 1-6 號
東京灣舞濱酒店第一度假村 客人服務通知
電話號碼： 047-355-1111

・ 寄件者列
請輸入 「預訂人的全名（漢字假名）」 和 「入住日期」。
示例） ○○ 太郎 （Marumaru Taro） ○ 計劃從 ○ 月 ○ 到 ○ 晚入住。

*請在入住前一天到達酒店。
*請不要運送易腐爛的物品、易碎物品、貴重物品等。
*也可提供往返航班。

酒店不接受早餐預訂。
接受午餐和晚餐的預訂。

電話號碼 ： 047-355-1181

All Day Dining California 餐廳提供兒童餐。 酒店還提供兒童餐具、椅子和紙圍裙。 不提供嬰兒食品。 （請自備）

*嬰兒食品在第一家商店出售。

它在 Atelier California 出售。

請提前與我們聯繫。

* 我們可能無法滿足您的要求。
* 我們將在烹飪含有過敏原的食材的設施中烹飪。 炊具和餐具不得分開使用，以防止過敏原污染。

自助餐
這是一種格式，您可以在其中設置烹飪桌並自己服用。
坐姿和站姿均可。

餐桌自助餐
食物是用拼盤準備的，每張桌子都是自己上菜的。
它將以坐姿使用。

課程
酒店工作人員將一次為您提供一道菜。
開胃小菜、湯、魚菜、肉類菜餚、甜點等。

學校形式
課桌椅面向講臺（舞臺）的學校風格。 這種格式適用於講座。

劇院格式
只有椅子面向講臺（舞臺）的電影院風格。
它可以容納很多人，但這是一種難以做筆記的格式。

其他
有Ro型、U型、封閉型、島式等。

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對於宴會廳的暫定預訂，我們基本上接受一周的免費。

請在 2 周到 10 天之前決定計劃和臨時人數。 此外，請提前 3 天在下午 3 點之前與我們聯繫以確認人數。 請注意，之後的裁員將以保證為指導。

此外，關於各種外部安排（招牌、抽屜等），很多情況下需要提前兩周完成安排，因此如果您有外包安排，請儘快與我們聯繫。

◆關於決定後完全取消

1. 如果在宴會等申請日期前至少 31 天取消，⇒宴會等預計價格的 30%（不包括稅費和服務費）
2. 如果在宴會等日期前 30 天至 8 天取消，⇒宴會等預計價格的 50%（不包括稅費和服務費）
3. 如果從宴會等日期前 7 天取消，⇒宴會等預計價格的 80%（不包括稅費和服務費）
4. 如果在宴會等當天取消 ⇒ 宴會等預計金額的全額（不包括稅費和服務費）

詳情請查看宴會規則 （PDF）。

我們經營食品、服裝和床上用品、生活用品、餐具、迪士尼相關產品等。
*由於是外部訂單，產品的最終安排將提前 2 周。

如果這是一個很棒的第二方計劃，我們將接受 20 人的站立用餐形式。 此外，我們還根據來×人數收取計劃費用。

也有類似的詢問，但在這種情況下，由於不適用特別計劃，房費將按正常費率單獨添加，因此有效使用該計劃是非常有利可圖的。

因點菜截止日期，預計人數請至少提前 10 天告知我們，1~2 人最終人數如有更改，請至少提前 3 天告知我們。 後續更改將產生費用。 感謝您的理解。

我們接受電話預訂和暫定預訂。 暫定預訂的截止日期為 1 周。

不，你不需要。 現金付款將在當天進行。

基本上，這將是站立用餐的形式，但根據場地的情況，可以在牆上放置椅子。 我們還將為新娘和新郎準備高砂座椅。

如果您不指定歌曲，酒店可能會準備歌曲，例如進出、聊天等。 客戶還可以自帶CD、MD、盒式磁帶等。 如果您自帶 MP3 播放器或 ipod，請攜帶專用連接端子（酒店輸入側的紅色和白色 RCA 端子）並自行作。

週六、周日和公休日提供共用更衣室。 如果您想要私人房間，每小時 20,000 日元（不含稅）即可使用。 （如果場地已滿，我們可能會拒絕。

當天收取會員費后，將以現金支付。

是否令人興奮，取決於氣氛和秘書！ 您還可以玩「賓果遊戲（免費）」和「俄羅斯輪盤賭（芥末或芥末奶油泡芙/每件不含稅 200 日元）*」。。 （*額外收費）

此外，我們將向您介紹一家生產第二方的公司，因此請隨時與我們聯繫。

是的。 至於設備租賃，投影儀、螢幕和 DVD 卡座以特價提供*。 如果從計算機投影，請自備計算機並進行作。

*螢幕和投影儀（包括DVD播放機）租賃：30,000日元⇒15,000日元（不含稅）

小禮物很常見。 例如，我們可以指導您一套 60 件（@23,800 日元~），所以請隨時與我們聯繫。

* 請理解這是訂購的商品，因此需要提前 14 天左右安排。

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無需預訂。

為了您的安全，我們要求您在登機前配合摺疊嬰兒車。

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是的。 所需時間約 15 分鐘（約 800 米）。 從東京迪士尼樂園®入口穿過停車場，前往道路出口。 從出口出發，走左邊的人行道。

步行路線

不。

從酒店到公園舞濱站

乘坐計程車大約需要 15 分鐘。

羽田機場 1 號航站樓站
↓ 東京單軌電車
Tennoz Isle Station
↓ 東京臨海捷運臨海線
新木場站
↓ JR 京葉線 / 武藏野線
舞濱站
↓ 免費穿梭巴士
旅館
（所需時間：約 1 小時）

有一家商店“First Shop”，出售食品、日用品、紀念品等。 酒店附近還有一家 24 小時便利店。

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付款方式

可以開具合格的發票收據。
註冊編號 T9011001037889

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自助洗衣店

洗衣服務

多功能洗手間位於一樓和二樓，空間寬敞，方便輪椅消費者使用。 酒店設有無障礙客房、多功能衛生間和穿梭巴士升降等無障礙設施和服務。

此外，輪椅可以免費租用。 （數量有限，請提前與我們聯繫。 ）

請諮詢前臺或 Bell Captain Desk。 如果您需要看醫生，我們會將您推薦給最近的醫療機構。 此外，我們還將借給您溫度計和冷卻液。

不。

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它在 「First Shop」 出售。

對於在餐廳用餐的顧客，我們會要求您對嬰兒奶瓶進行煮沸和消毒。
對於酒店客人，請聯繫前臺。

可更換尿布的洗手間位於 1 樓和 2 樓。

為了您的安全，我們要求您在登機前配合摺疊嬰兒車。

酒店不提供託兒服務。

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舞濱站前辦理登機手續

酒店不提供。

“東京迪士尼度假區®酒店賓客卡”是證明您是官方酒店客人的卡。
東京迪士尼樂園®或東京迪士尼海洋®的入場限制時，將向入住酒店（或東京迪士尼度假區Welcome Center）的客人發放。
如果您在入場視窗出示此卡，即使限制入場，您也可以購買公園票併入園。

【注意事項】
此卡將在限制入場後分發。
僅對帶有當天郵票的卡有效。
它不能轉讓給其他人。

酒店頂層設有「嘉年華」和「日落」兩個接待大廳，可以看到東京灣和東京迪士尼樂園（R）的一側。 我們將根據計劃的人數指導您。

婚禮場地清單

附樓二樓設有男女更衣室。

當然可以看一看。 與週六和周日相比，接待時間相對較少，因此您可以慢慢參觀。

點擊這裏進行預訂

在我們的酒店，客戶和糕點師直接交談，並決定滿足您需求的設計。

有可能。 暫定預訂不收取任何費用。

如果您保留臨時預訂的場地並在預訂之日起一周內回復，則沒有問題。 此外，如果您當時還沒有得出結論，您可以聯繫我們以額外延長一周。

在我們做出決定之前，我們可能無法得出結論，例如與其他場所進行比較和向親屬報告，因此我們建議您進行臨時預訂。

在婚禮的準備階段，有很多事情需要決定，例如決定服裝、向客人發送邀請函的內容以及發送。 如果你有 1 年 ~ 6 個月的時間，你可以用相對充足的時間準備。 酒店接受最多 13 個月的預訂。

請放心，我們會比平時更早開始會議，我們將通過電話或電子郵件為您提供支持，這樣您就不必盡可能多地參觀博物館。

租金（單獨著裝費）
上午 38,500日元~55,000日元
Tomesode 27,000 日元至88,000日元
調料（需預約） 9,900 日元 ~ 13,200 日元

我們大約有 150 種婚紗和雞尾酒禮服可供選擇。 此外，還有 200 多件和服，包括和服。

是的，您可以。

我們準備了一份“婚禮第二方計劃”。 這不僅限於那些在酒店舉辦過婚宴的人。 此外，我們將根據內容提出計劃，例如只為非常親密的人舉辦介紹會，因此請隨時與我們聯繫。