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Q&A・お問合せ
赤ちゃん・お子様連れに関するお問い合わせ

Q.授乳室・おむつ交換ができる場所はありますか?

あいにく授乳室のご用意はございませんが、状況に合わせて授乳のできる場所をご案内させていただいております。また、おむつ交換が可能な化粧室は1階、および2階にございます。

Q.無料送迎シャトルバスにベビーカーを乗せることはできますか?

はい、お持込みいただけます。その際、お手数ではございますが安全の為ベビーカーをたたんでご乗車くださいますようご協力をお願いいたします。

Q.ベビーシッターや託児所などはありますか?

ホテル内には託児サービスがございません。

Q.紙おむつや粉ミルクなど、赤ちゃん用品を販売していますか?

はい、1階「ファーストショップ」にて、紙おむつや粉ミルク、離乳食などを販売いたしております。

Q.離乳食はありますか?

ご用意はございません。
ホテル内「ファーストショップ」にて販売しておりますので、ご購入希望のお客様はご利用ください。

Q.哺乳びんを消毒してもらえますか?

レストランにてお食事されるお客様には哺乳瓶の煮沸消毒を承ります。
ご宿泊のお客様におかれましてはフロントにて承ります。

Q.お子様の添い寝について

【お子様の添い寝について】
ご宿泊に関しまして、未就学のお子様に関しては添い寝のご利用が可能でございます。
但し、「エコノミールーム」のお部屋についてはベッド幅の都合上、安全を考慮してご遠慮いただいております。
料金:無料(大人様の人数に含まない)
対象:未就学のお子様
条件:ベッド1台につき1名様まで(大人様とご一緒の場合に限ります)

◆お食事について
お食事付き宿泊プランにて添い寝利用されるお子様にはお食事は付きません。
添い寝のお子様がお食事をご利用になる場合は別途料金を頂戴いたしますので、各店舗にてご清算ください。

◆ご予約について
添い寝のお子様は大人様の人数に含まれませんので、ご利用の際は別途お申し出ください。
ホームページからご予約の際は、予約フォームより添い寝利用をされるお子様の人数をご選択ください。

Q.客室内のお子様用・赤ちゃん用の備品・貸し出し品について

【備品】
・シャツガウンタイプの浴衣(100〜130㎝は全室完備・130〜155㎝はお申し付けください)
・踏み台(数量限定のため要事前予約)
・スリッパ(エコノミールームの各客室は1足、他客室は2足)
※お風呂マット、枕はございません

【貸し出し品】(数量限定のため要事前予約)
・補助便座
・洗面器
・おねしょパッド:シーツの下に敷いてご利用いただきます
・ベッドガード:エコノミールームを除くお部屋のベッドに設置可能でございます。(エキストラベッドは設置不可)
・ベビーベッド:サイズ幅69.8㎝×奥行122.5㎝×高さ100㎝
安全面から「月齢10ヶ月未満」で「つかまり立ちができない」お子様に限らせていただいております(体重制限なし)。
尚、お部屋の広さの関係上、以下の客室タイプではご利用いただけませんので予めご了承ください。
エコノミールーム(全タイプ)とカジュアルルーム
スタンダードルーム、モデレートルームの4名様ご利用時
スーペリアルーム、の3〜4名様ご利用時
コンフォートファミリールームの4名様ご利用時
デラックスファミリーの5〜6名様ご利用時
※客室タイプ一覧はこちら

※ベビーカーの貸し出しはございません。
【お問合せはこちら】

お電話でのお問合せ
宿泊予約047-355-1292
(9:00~18:00)
婚礼予約047-350-0131
(平日11:00~18:30 土日祝10:00~19:30)
レストラン予約047-355-1181
(11:00~22:00)
お問合せ窓口の混雑予想

お電話でお問合せいただく際、時間帯によっては混雑の為繋がりにくくなる場合がございます。
大変恐れ入りますが、下記をご参考に比較的繋がりやすい時間帯にお掛けいただくことをお勧めいたします。
◇混雑が予想される時間帯・・・
19:00~23:30
※混雑状況はあくまでも過去の傾向に基づく予想でございます
今度ともサービス向上に努めてまいりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。